Vrácení zboží

 

Vrácení zboží - v každé zásilce naleznete dokumenty pro vrácení zboží (formulář a etiketu).

• Zboží zabalte do balíčku, ve kterém bylo doručeno.
• Přidejte formulář na vrácení. 
• Balík pečlivě zalepte a doneste na nejbližší pobočku Zásilkovny. Upozorňujeme, že u Balíkovny tato služba není dostupná.

Produkt musí být v původním stavu, zabalený a nepoužitý, jinak nebude vrácení akceptováno.

Platba bude vrácena stejným způsobem, který byl použit při nákupu. V případě dobírky zadejte, prosím, své bankovní údaje (IBAN) do formuláře na vrácení. abychom Vám platbu mohli zaslat bankovním převodem.

Přímá výměna vráceného zboží není možná. Zboží lze reklamovat a pokud bude v původním obalu, nepoužité, zašleme peníze zpět a v našem e-shopu si můžete objednat nové.

Termín: do 14ti dnů po obdržení zásilky